Términos Generales y Condiciones

1. Ámbito de aplicación

Los siguientes términos se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea.

2. Contratación

El contrato de compra se realiza con Meana Fly Fishing Experiences, SLU. La presentación de los productos en la tienda online no representa una oferta jurídicamente vinculante sino un catálogo online no vinculante. Por razones técnicas, las imágenes de los productos pueden diferir en color de los originales. Puede agregar productos a su carrito de compras, sin la obligación de comprar y agregar o eliminar alguno o todos en cualquier momento utilizando las herramientas de asistencia para la corrección diseñadas para este propósito y explicadas en el proceso de pedido. Al hacer clic en el botón «Realizar pedido y cerrar sesión», acepta un pedido vinculante de los artículos en el carrito de compras. Recibirá un correo electrónico de confirmación de la recepción del pedido inmediatamente después de que se haya realizado el pedido. Sin embargo, este correo electrónico de confirmación no constituye la aceptación de su pedido. Esto se lleva a cabo en un correo electrónico separado que contiene una confirmación de entrega o al recibir la mercancía. Si ha optado por pagar su pedido por adelantado, se le informará de la aceptación de su pedido a través del correo electrónico de confirmación del pedido.

 

En caso de que los productos se agoten, no estén disponibles o se agoten, el cliente será informado de inmediato. Si la entrega no es posible temporalmente, el pedido, si es posible, será reservado. En el caso de productos agotados, el cliente puede optar por cancelar el pedido o ser puesto en lista de espera para una posible reimpresión o nueva edición.

 

Los idiomas disponibles para la celebración del contrato son inglés y español. En caso de conflicto entre la versión en inglés y en español de estas Condiciones, prevalecerá la versión en español. No almacenamos el texto del contrato.

3. Condiciones y costos de envío

Además de los precios de los productos indicados, es posible que se apliquen tarifas de envío, que se pueden ver en la tienda en línea. Para las entregas internacionales, el cliente es responsable de los impuestos adicionales, aranceles aduaneros y aranceles de importación.

4. Pago

Los siguientes métodos de pago están disponibles en nuestra tienda:

4.1. Tarjeta de crédito

Su tarjeta de crédito se cargará al momento del envío de la mercancía.

4.2. Bizum

El pago se tramitará a través del proveedor online Bizum. Ya debe estar registrado allí o registrarse como nuevo cliente, iniciar sesión con sus datos de acceso y confirmarnos el pago.

4.3. PayPal

El pago se procesará a través del proveedor en línea PayPal. Ya debe estar registrado allí o registrarse como nuevo cliente, iniciar sesión con sus datos de acceso y confirmarnos el pago.

4.4. Pago por adelantado – transferencia bancaria

Si elige pagar por adelantado, le proporcionaremos nuestro número de cuenta bancaria en el correo electrónico de confirmación del pedido y le entregaremos los productos una vez que se haya recibido el pago.

5. Reserva de derechos de propiedad

Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se realice el pago total.

6. Daños en la entrega.

En caso de que los artículos se entreguen con daños de envío evidentes, envíe una queja al servicio de entrega lo antes posible y contáctenos de inmediato. El hecho de no presentar una queja o ponerse en contacto con nosotros no tiene consecuencias para sus derechos legales y su cumplimiento, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, sí nos ayudan a presentar nuestras propias reclamaciones contra el transportista y / o el seguro de envío.

7. Garantía

A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplican los derechos de garantía legales.

8. Servicio al cliente

Puede ponerse en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente con respecto a preguntas, quejas y reclamos enviando un correo electrónico a customerservice@taschen.com.

9. Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto. No asumimos responsabilidad por incumplimientos levemente negligentes de obligaciones contractuales insignificantes. Las limitaciones de responsabilidad mencionadas anteriormente no se aplican a lesiones corporales atribuibles, enfermedad o muerte.

10. Resolución de disputas en línea

Resolución de disputas en línea de acuerdo con ODR-VO art. 14, párr. 1: La Comisión Europea proporciona una plataforma de Internet para la resolución de disputas en línea (ODR), que encontrará siguiendo este enlace. Por la presente declaramos que no estamos dispuestos ni estamos obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante un organismo de arbitraje de consumidores.

11. Menores

Los productos ofrecidos en nuestra tienda online están dirigidos únicamente a clientes mayores de 18 años.

12. Cláusula de divisibilidad

En caso de que una disposición de estos Términos y condiciones generales sea o deje de ser válida debido a nuevas disposiciones legales, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas. Las partes acuerdan reemplazar la disposición inválida por una disposición válida que corresponda en la medida de lo posible con el significado económico y el propósito de la disposición inválida.

Envío estándar

Los envíos estándar son gestionados por diferentes empresas de transporte según el mercado. El envío es gratuito para pedidos de 150 EUR o más. Para pedidos inferiores a 150 EUR, una tarifa de envío de 9 EUR para envíos a España, 18 EUR para envíos a la UE, 25 EUR para envíos a Europa y fuera de la UE. Para envíos a otros continentes contacte con nosotros a guia@cotossalmoneros.com

Los artículos disponibles se cobrarán y enviarán de inmediato y, por lo general, se entregarán en un plazo de 1 a 4 días hábiles (2 a 6 días hábiles en Europa). Tenga en cuenta que estos tiempos de entrega son valores aproximados indicados por nuestros socios de entrega y no se pueden garantizar. Los pedidos pendientes se cobrarán y enviarán tan pronto como estén disponibles. Recibirá información de seguimiento por correo electrónico cuando se haya enviado su pedido.

Tenga en cuenta que P.O. No se aceptan direcciones de buzón.

Envío Económico Especial para libros.

Para pedidos fuera de la UE, ofrecemos la opción de tarifa económica por parte del Servicio Postal Español. Estas entregas no tienen servicio de seguimiento. En caso de perder el envío, la responsabilidad recae en el cliente. Este servicio se realizará únicamente en caso de solicitud por parte del cliente.

Pago

Todos los precios de lista incluyen el impuesto sobre las ventas a menos que se indique lo contrario. Tenga en cuenta que es posible que deban pagarse impuestos nacionales sobre las importaciones para entregas fuera de la UE. Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, Bizum, Paypal y transferencia bancaria.

Cambios en su pedido

Tenga en cuenta: No podemos realizar ningún cambio en su pedido después de que lo haya enviado. Si necesita actualizar la dirección de envío o desea cambiar los libros que ha pedido, deberá solicitar una cancelación y volver a realizar el pedido. Si el paquete ya se envió y necesita cambiar la dirección de envío, deberá comunicarse con la empresa de entrega local una vez que el paquete haya llegado al país de entrega.

Política de devoluciones

Puede revocar su contrato de compra dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Le reembolsaremos el precio de compra. Esto no incluye los gastos de envío originales (envío estándar), en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de los artículos.

Si desea devolver un artículo o tiene otras preguntas sobre su pedido envíenos un email a: guia@cotossalmoneros.com