Condiciones de entrega

Envío estándar

Los envíos estándar son gestionados por diferentes empresas de transporte según el mercado. El envío es gratuito para pedidos de 150 EUR o más. Para pedidos inferiores a 150 EUR, una tarifa de envío de 7,95 EUR para envíos a España, 16 EUR para envíos a la UE, 25 EUR para envíos a Europa y fuera de la UE. Para envíos a otros continentes contacte con nosotros a guia@cotossalmoneros.com

 

Los artículos disponibles se cobrarán y enviarán de inmediato y, por lo general, se entregarán en un plazo de 1 a 4 días hábiles (2 a 6 días hábiles en Europa). Tenga en cuenta que estos tiempos de entrega son valores aproximados indicados por nuestros socios de entrega y no se pueden garantizar. Los pedidos pendientes se cobrarán y enviarán tan pronto como estén disponibles. Recibirá información de seguimiento por correo electrónico cuando se haya enviado su pedido.

 

Tenga en cuenta que P.O. No se aceptan direcciones de buzón.

Envío Económico Especial para libros.

Para pedidos fuera de la UE, ofrecemos la opción de tarifa económica por parte del Servicio Postal Español. Estas entregas no tienen servicio de seguimiento. En caso de perder el envío, la responsabilidad recae en el cliente. Este servicio se realizará únicamente en caso de solicitud por parte del cliente.

Pago

Todos los precios de lista incluyen el impuesto sobre las ventas a menos que se indique lo contrario. Tenga en cuenta que es posible que deban pagarse impuestos nacionales sobre las importaciones para entregas fuera de la UE. Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, Bizum, Paypal y transferencia bancaria.

Cambios en su pedido

Tenga en cuenta: No podemos realizar ningún cambio en su pedido después de que lo haya enviado. Si necesita actualizar la dirección de envío o desea cambiar los libros que ha pedido, deberá solicitar una cancelación y volver a realizar el pedido. Si el paquete ya se envió y necesita cambiar la dirección de envío, deberá comunicarse con la empresa de entrega local una vez que el paquete haya llegado al país de entrega.

Política de devoluciones

Puede revocar su contrato de compra dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Le reembolsaremos el precio de compra. Esto no incluye los gastos de envío originales (envío estándar), en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de los artículos.

Si desea devolver un artículo o tiene otras preguntas sobre su pedido envíenos un email a: guia@cotossalmoneros.com